El pasado fin de semana varios bancos vieron afectados sus sistemas para pagos con tarjetas de crédito y débito, por ello la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) informó que alrededor de 20 millones de usuarios sufrieron daños.
Según el titular de la comisión, Óscar Rosado, la dimensión del problema pudo haber sido mucho mayor si es que el problema se hubiera presentado en día de quincena o en los días previos al regreso a clases de los millones de niños y jóvenes estudiantes en el país.
Incluso destacó que 3 mil 500 millones de pepas fueron severamente dañadas gracias a que no fue posible la realización de millones de operaciones durante las horas en las que el sistema se encontraba vencido.
Finalmente, Rosado pidió a los usuarios revisar minuciosamente sus cuentas; “Condusef informa a los usuarios sobre la importancia de revisar los saldos y movimientos en sus tarjetas de débito y crédito, para verificar que no hayan sufrido alguna anomalía”.
Dentro de los problemas que se podrían detectar están los pagos automáticos mal aplicados, pagos no acreditados en cajero automático o terminal, depósitos no acreditados y cobros no reconocidos de comisiones.
