Por segundo día consecutivo, usuarios de Interjet denunciaron en sus redes sociales que sus vuelos no están saliendo a tiempo, debido a falta de personal de acuerdo con empleados de la propia aerolínea.
Ya van más de 2 horas de atraso por falta de personal. ¿Como puedo proceder a solicitar el reembolso de mi vuelo conforme a la ley? @interjet @interjet_mx @Profeco pic.twitter.com/o89ChxBEQ2
— rodrigo valles (@vallesrodrigo) July 30, 2019
@interjet en Oaxaca vuelo de 8:15 demorado y nadie dice que está sucediendo ??
— Jesus Calvet (@Ferrer1955) July 30, 2019
Y el vuelo 104 de Toluca a Monterrey de las 6:25 am lo movieron a las 8:30 porque no tenían azafatas…. @interjet muy amplios sus lugares pero igual les vale los planes que pueda tener cualquier pasajero en sus destinos…
— Roberto Martinez (@robertomtz72) July 30, 2019
Interjet, desde las 4:17 am hasta las 6:15 hice fila para documentar; mi vuelo me lo movieron de 7 am a 6 am un día antes. A las 7 nos dejaron abordar y llevamos una hora varados en medio de la pista. #Interjet @interjet @interjet_mx
— Katia Rodríguez (@vainilla_kat) July 30, 2019
De acuerdo con un reporte de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), se indicó que la cancelación de vuelos de ayer afectó a mil 557 pasajeros.
En ese sentido, la aerolínea perteneciente al empresario Miguel Alemán notificó a la Profeco la cancelación de 10 vuelos, de los cuales seis de ellos fueron en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) y el resto en otros estados del país.
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Ante ello, Ricardo Sheffield Padilla, titular de la Profeco, señaló que se han brindado al momento 150 atenciones, 37 asesorías, 48 conciliaciones y 65 quejas recibidas, luego de que interjet hizo del conocimiento a la Procuraduría el retraso de los vuelos.
Por ello, la Profeco indicó que toda vez que las cancelaciones y demoras son imputables a la aerolínea, en apego a lo dispuesto por la Ley de Aviación Civil y la Ley Federal de Protección Consumidor.
⚠️#PROFECO protege a los pasajeros afectados
por cancelaciones y retrasos en vuelos de #INTERJET pic.twitter.com/Ntujjm0GkV— Profeco (@Profeco) July 30, 2019
